Santral, SMS ve İnternet
Tek Operatör

Santralinizi, SMS gönderiminizi ve internet devrenizi aynı ekip kurar. Numaranız değişmez, faturanız tek gelir.

CloudCell santral, SMS ve internet hizmetleri
Kurumsal telekom deneyimi
18 yıl
Aktif kurumsal abone
4.200 kurum
Yıllık erişilebilirlik
%99,99

Üç veri merkezi, tek hat

Ses, veri ve mesaj trafiğiniz İstanbul, Kocaeli ve Ankara'daki Tier 3 veri merkezleri üzerinden yedekli akar. Bir merkezde sorun çıkarsa trafik diğerine geçer, hattınız açık kalır.

Altyapımızı incele
Türkiye'nin 81 il sınırı ile İstanbul, Kocaeli ve Ankara Tier 3 veri merkezi şehirlerini gösteren yakın harita. İşaretler şehir merkezidir, tesis adresi değildir.

Neden CloudCell?

Tek operatörle çalışmak iletişim operasyonunu sadeleştirir. Ses, mesaj ve interneti aynı ekip planlar. Numara taşıma başvurusu, santral kurulumu, SMS başlığı onayı ve devre teslimi birbirini beklemez, tek takvimde yürür.

Santral bulutta çalışır

Dahililer, IVR, çağrı sırası ve kayıt CloudCell platformunda çalışır. Ofiste santral cihazı durmaz; büyüdüğünüzde kutu değiştirmez, dahili eklersiniz.

Yerinde santralde dahili eklemek için teknisyen çağırılır; lisans ve bakım her yıl ayrıca yenilenir.

CloudCell platformunun üç katmanı üzerinde havada duran santral çekirdeğinin izometrik şeması.

Ses, mesaj ve internet tek elden

Santral, çağrı merkezi, mesaj ve internet devresi aynı operatörün ağında kurulur. Kurulum takvimleri birbirini beklemez.

Ayrı operatörlerle: numara taşıma, devre teslimi ve başlık onayı için üç ayrı muhatap.

CloudCell işaretinin çevresinde dönen hizmet ikonları: ses, mesajlaşma, çağrı merkezi, santral, internet erişimi ve API.

Tek sözleşme, tek fatura

Ses, mesaj ve internet tek sözleşmede toplanır. Ay sonunda tek fatura, tek vade ve tek muhatap kalır.

Ayrı operatörlerle: ayrı sözleşme, ayrı fatura, ayrı yenileme tarihi takibi.

Ses, mesajlaşma ve internet için ayrı duran üç belgenin tek sözleşmede birleşmesini gösteren şema. SES MESAJ İNTERNET TEK SÖZLEŞME Ses hizmetleri Mesajlaşma İnternet erişimi TEK FATURA · TEK VADE

Bayi değil, yetkili işletmeci

CloudCell, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yetkilendirilmiş sabit telefon ve internet servis sağlayıcısıdır. Hattı aradaki bir firmadan değil, yetkiyi taşıyan operatörden alırsınız.

Yetkilendirme kapsamı BTK'nın işletmeci kayıtlarından doğrulanabilir.

BTK yetkilendirme işareti. BTK YETKİLİ İŞLETMECİ
  • STH

    Sabit Telefon Hizmeti yetkilendirmesi

  • İSS

    İnternet Servis Sağlayıcılığı yetkilendirmesi

MERSİS 0747053498600014

Aynı hattın üstünde çalışan sesli agent

Santral, çağrı akışı ve kayıt zaten tek platformda. Sesli yapay zekâ agent'ı bu akışın içine girer: çağrıyı karşılar, niyeti çıkarır, gerekiyorsa temsilciye devreder ve konuşmanın kaydı aynı yerde kalır.

Ayrı operatörlerle: agent için ayrı SIP entegrasyonu, ayrı kayıt ve ayrı raporlama.

Temsilî şema: gelen çağrı soldan modele girer, aksiyon ve kayıt sağdan çıkar.

Tarifeler ses, internet ve mesaj olarak üç çizelgede yayımlanır.

Hangi grupta olduğunuzu bilmeniz yeterli: dakika, bant genişliği veya gönderim adedi. Paket ücretleri, aşım koşulları ve geçerlilik tarihleri tarife sayfasında tam listelenir.

Tarifelere gidin

Hizmetler

Ses, mesajlaşma ve internet ürünlerini tek tek alabilirsiniz. Aynı operasyon için hepsini birlikte de kurarız.

Kurulumdan önce en çok bunlar sorulur.

Numara taşıma, mevcut santral, altyapı ve faturalama başlıklarında satın alma öncesinde en sık gelen sorular. Her cevap ilgili ürün sayfasına bağlanır.

Sorunuz listede yoksa
0(850) 443 40 00
Yazılı başvuru
[email protected]
Mevcut numaralarımı CloudCell'e taşıyabilir miyim?

Taşıyabilirsiniz. 0850 ve coğrafi numaralarda tahsis, taşıma ve yönlendirme tek yerden yönetilir. Numara taşıma başvurusu santral kurulumunu beklemez; ikisi aynı takvimde yürür.

0850 ve Coğrafi Numara Hizmetleri
Ofisimdeki IP santrali değiştirmem gerekir mi?

Gerekmez. Kurumsal SIP Trunk mevcut IP santralinizi kanal, numara ve yönlendirme planıyla bağlar. Santral donanımından tamamen çıkmak isterseniz dahililer, IVR, çağrı sırası ve kayıt Bulut Santral'de çalışır.

Kurumsal Sabit Telefon ve SIP Trunk Bulut Santral
Ses, mesaj ve interneti tek tek alabilir miyim?

Alabilirsiniz. Ürünler tek tek satın alınabilir. Aynı operasyon için birlikte kurulduğunda üç hizmet ayrı sözleşmeye değil tek belgeye yazılır, tek fatura gelir ve tek muhatapla yürür.

Hizmetlerin tamamı
Fiyatları nereden görebilirim?

Tarifeler ses, internet ve mesaj olarak üç çizelgede yayımlanır. Paket ücretleri, aşım koşulları ve geçerlilik tarihleri tarife sayfasında tam listelenir.

Tarifeler
Adresimde fiber altyapı yoksa ne olur?

Bağlantı, adreste kurulabilen altyapıya göre seçilir: altyapı uygunluğuna göre ADSL/VDSL, simetrik kapasite ve sözleşmeye bağlı hizmet seviyesi gerekiyorsa Metro Ethernet, fiber gitmeyen lokasyonlarda görüş hattı ve kapasite analizine dayalı radyolink.

Kurumsal Metro Ethernet Radyolink İnternet
SMS'i kendi uygulamamdan gönderebilir miyim?

Gönderebilirsiniz. SMS API, CRM, ERP ve e-ticaret uygulamanızdan otomatik gönderim yapar. Giriş ve işlem onayı için zaman kısıtlı tek kullanımlık şifreler OTP SMS üzerinden çıkar; toplu gönderimde başlıklı gönderim, zamanlama ve teslim raporu panelde durur.

SMS API ve Entegrasyon OTP SMS
Bir veri merkezinde sorun çıkarsa hattım kapanır mı?

Ses, veri ve mesaj trafiğiniz İstanbul, Kocaeli ve Ankara'daki Tier 3 veri merkezleri üzerinden yedekli akar. Bir merkezde sorun çıkarsa trafik diğerine geçer, hattınız açık kalır.

Veri merkezi haritası
CloudCell bayi mi, operatör mü?

CloudCell, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yetkilendirilmiş sabit telefon ve internet servis sağlayıcı operatörüdür. Sözleşme, kurulum ve destek için muhatap CloudCell'dir.

Yetkilendirme kaydı